Curso de formación presencial de 75 horas. Se celebrará desde el 6 de mayo, en horario de 9 a 14:30 horas. Al finalizar el curso con aprovechamiento, se obtiene un diploma de la Agencia para el Empleo de Madrid. ¡Inscríbete ya y no te quedes sin tu plaza!
Objetivos:
- Mejorar el servicio de reparto así como la capacidad de atención y comunicación con el cliente, buscando un servicio de cercanía.
- Enseñar la teoría y la práctica de una conducción ecológica y de una planificación de rutas eficiente.
- Formar sobre mantenimiento básico de vehículos de reparto y seguridad de la mercancía, así como proporcionar formación específica sobre prevención de riesgos.
- Enseñar a usar las nuevas tecnologías y a gestionar incidencias.
- Planificar las cargas y programar las rutas en la Bici Distribución urbana
- Realizar la gestión operativa de la distribución capilar en la Bici de Distribución urbana
Salidas profesionales: Trabajador del transporte de mercancías y descarga (Peón/a del transporte, mercancía, descargadores), Trabajador/a del transporte de mercancías.
Temario:
Bloque 1: Gestión eficiente en el reparto en bicimensajería
- Introducción a la Gestión Logística y Distribución Urbana de Mercancías
- Tipos de vehículos para la distribución urbana de última milla
- Movilidad y el manejo de tecnologías eficientes
- Técnicas de atención al cliente y mejora de la calidad del servicio
Bloque 2: Normativa específica de ciclologística, conducción eficiente y prevención de riesgos laborales en el reparto
- Prevención de Riesgos Laborales (RRLL) y Seguridad Vial
- Normativa aplicada a la ciclomensajería
- Conducción eficiente y mantenimiento
- Mantenimiento básico del vehículo de reparto
Inscripción:
Puedes inscribirte* online a través de la web del Ayuntamiento de Madrid o presencialmente y sin necesidad de cita previa en las agencias de zona de la Agencia para el Empleo (de lunes a viernes, de 8:30 a 14 horas). Busca la más cercana.
* Requisitos mínimos para inscribirse a los cursos:
- Estar inscrita/o en una oficina de empleo del municipio de Madrid como demandante de empleo (o de mejora de empleo).
- Estar empadronada/o en el municipio de Madrid.